ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της DELIFRANCE (εφεξής «DPO» για «Data Protection Officer») έχει ως ρόλο να απαντά στις αιτήσεις των Χρηστών σχετικά με τα Προσωπικά τους Δεδομένα, και ιδίως σε κάθε αίτηση άσκησης των δικαιωμάτων τους.

Κάθε Χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί του:

▪ Μέσω αυτής της φόρμας.

▪ Με ταχυδρομείο στη διεύθυνση:

DELIFRANCE
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
99 rue Mirabeau
94200 Ivry-sur-Seine

Η DELIFRANCE ενδέχεται να συλλέξει και να επεξεργαστεί το σύνολο ή μέρος των ακόλουθων Προσωπικών Δεδομένων:

▪ Δεδομένα ταυτότητας
▪ Δεδομένα δραστηριότητας στον Ιστότοπο
▪ Δεδομένα ηλεκτρονικής ταυτοποίησης που συλλέγονται μέσω cookies και άλλων ιχνηλατών.

Τα Προσωπικά Δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν οικειοθελώς στη DELIFRANCE από τον Χρήστη.

Τα Προσωπικά Δεδομένα μπορούν επίσης να συλλέγονται από τα έντυπα δημιουργίας λογαριασμού και μέσω cookies και άλλων ιχνηλατών στον Ιστότοπο.

Η DELIFRANCE καλεί τους Χρήστες να συμβουλεύονται την πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης για τη χρήση,cookies, Axeptio, στο εικονίδιο που βρίσκεται στα αριστερά του προγράμματος περιήγησης.

Η παροχή ορισμένων λειτουργιών ή υπηρεσιών απαιτεί τη συλλογή Προσωπικών Δεδομένων για την εκτέλεσή τους. Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι, σε περίπτωση μη παροχής των εν λόγω Προσωπικών Δεδομένων, η DELIFRANCE δεν θα είναι σε θέση να ανταποκριθεί στο αίτημά του ή να παρέχει τις ζητούμενες υπηρεσίες.

Ο Ιστότοπος περιλαμβάνει λειτουργίες που επιτρέπουν ελεύθερες ζώνες ανταλλαγής, όπως η ζώνη σχολίων στον σύνδεσμο «επικοινωνήστε μαζί μας».

Ως εκ τούτου, οι Χρήστες καλούνται να κοινοποιούν μόνο τις πληροφορίες που είναι κατάλληλες, σχετικές και απαραίτητες για το συγκεκριμένο πλαίσιο. Δεν πρέπει να γράφουν υπερβολικά ή προσβλητικά σχόλια, ούτε να κοινοποιούν Προσωπικά Δεδομένα που θεωρούνται ευαίσθητα σύμφωνα με το άρθρο 9 του ΓΚΠΔ (φυλετική ή εθνική καταγωγή, πολιτικές, φιλοσοφικές ή θρησκευτικές πεποιθήσεις, συνδικαλιστική ιδιότητα, δεδομένα σχετικά με την υγεία ή τη σεξουαλική ζωή, παραβάσεις, καταδίκες, μέτρα ασφαλείας).

Τα διάφορα Προσωπικά Δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται από την DELIFRANCE για τους σκοπούς και σύμφωνα με τις νομικές βάσεις που αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα:

Η DELIFRANCE μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει αυτά τα Προσωπικά Δεδομένα για να ανταποκριθεί στις νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις της (διατήρηση και αρχειοθέτηση τιμολογίων και συμβατικών εγγράφων που σχετίζονται με την εκτέλεση υπηρεσιών που προκύπτουν από αιτήματα που υποβάλλονται από τους Χρήστες μέσω του Ιστότοπου κ.λπ.).

Ορισμένα Προσωπικά Δεδομένα ενδέχεται επίσης να διατηρηθούν για αποδεικτικούς σκοπούς, για την προστασία της DELIFRANCE από ενδεχόμενες διαφορές, στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντος της.

Σε κάθε περίπτωση, και για κάθε καθορισμένο σκοπό, η DELIFRANCE θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των Προσωπικών Δεδομένων που της έχουν ανατεθεί, σύμφωνα με την Ισχύουσα Νομοθεσία.

Τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγονται από την DELIFRANCE προορίζονται, ανάλογα με την περίπτωση και τους σκοπούς, όπως περιγράφονται στο προηγούμενο άρθρο, στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό των τμημάτων της (εξυπηρέτηση πελατών, λογιστήριο, marketing, εμπορικό τμήμα, νομικό τμήμα, διοικητικό τμήμα, οικονομικό τμήμα κ.λπ.), στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων τους και του βαθμού που είναι απαραίτητο για την επίτευξη των επιδιωκόμενων σκοπών.

Η DELIFRANCE ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσει τα Προσωπικά Δεδομένα σε οποιονδήποτε πάροχο υπηρεσιών (υπεργολάβους και περαιτέρω υπεργολάβους, κατά περίπτωση), όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του Ιστότοπου και των ζητούμενων υπηρεσιών.

Ειδικότερα, τα Προσωπικά Δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν στους ακόλουθους τρίτους:

▪ Οι τεχνικοί πάροχοι του Ιστότοπου (προμηθευτής της τεχνικής λύσης, πάροχοι υπηρεσιών μέτρησης μέτρησης της επισκεψιμότητας, τεχνικοί φιλοξενίας κ.λπ.)

▪ Πιθανοί εμπορικοί συνεργάτες.

▪ Τρίτα μέρη που ενδέχεται να αποθηκεύσουν cookies ή άλλους ιχνηλάτες στις συσκευές του Χρήστη (υπό την προϋπόθεση της λήψης της συγκατάθεσης, όταν αυτή απαιτείται). Για περισσότερες πληροφορίες, οι Χρήστες καλούνται να συμβουλευτούν την πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης για τη χρήση cookies, Axeptio, στο εικονίδιο που βρίσκεται στα αριστερά του προγράμματος περιήγησης.

▪ Εάν απαιτείται, τα αρμόδια δικαστήρια, διαμεσολαβητές, ορκωτοί λογιστές, ελεγκτές, δικηγόροι, δικαστικοί επιμελητές, εταιρείες είσπραξης, αστυνομικές ή στρατιωτικές αρχές σε περίπτωση κλοπής ή δικαστικής διαταγής.

Κατά την πλοήγηση στον Ιστότοπο, οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να κάνουν κλικ σε συνδέσμους που παραπέμπουν στα κοινωνικά δίκτυα της DELIFRANCE.

Τα κοινωνικά δίκτυα βελτιώνουν τη φιλικότητα μεταξύ των Χρηστών του Ιστότοπου και συμβάλλουν στην προώθησή του μέσω της κοινοποίησης.

Όταν οι Χρήστες χρησιμοποιούν αυτά τα κουμπιά, η DELIFRANCE μπορεί να έχει πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που οι Χρήστες έχουν δηλώσει ως δημόσιες και προσβάσιμες από τα προφίλ τους σε αυτά τα κοινωνικά δίκτυα.

Ωστόσο, η DELIFRANCE δεν δημιουργεί ούτε χρησιμοποιεί καμία βάση δεδομένων από αυτά τα κοινωνικά δίκτυα και δεν εκμεταλλεύεται κανένα δεδομένο που αφορούν την ιδιωτική ζωή των Χρηστών μέσω αυτού του μέσου.

Προκειμένου να περιορίσει την πρόσβαση τρίτων στα Προσωπικά Δεδομένα που εμφανίζονται στα κοινωνικά δίκτυα, ο Χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το προφίλ του και/ή την πρόσβαση των δημοσιεύσεών του μέσω των ειδικών χώρων στα σχετικά κοινωνικά δίκτυα,προκειμένου να ελέγξει την προσβασιμότητα και το κοινό τους.

Η DELIFRANCE χρησιμοποιεί τη πλατφόρμα Google reCAPTCHA που προσφέρεται από την Google Inc. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους εκδότες ιστοσελίδων να διακρίνουν αυτόματα τους ανθρώπινους χρήστες από τα ρομπότ και έτσι, να προστατεύονται από διαφόρων τύπων κακόβουλων πράξεων.

Κατά τη χρήση του Google reCAPTCHA, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν σε εταιρείες της Google σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, όπου δεν εξασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων και όπου τα δικαιώματά σας βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων ενδέχεται να μην ισχύουν.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους κανόνες προστασίας δεδομένων και τις επιλογές ρύθμισης της Google, ανατρέξτε στους ιστότοπους https://policies.google.com/privacy και https://support.google.com/recaptcha/.

Ο Ιστότοπος και οι συναφείς υπηρεσίες δεν προορίζονται για ανηλίκους. Σε καμία περίπτωση η DELIFRANCE δεν έχει ως σκοπό να συλλέγει συνειδητά Προσωπικά Δεδομένα ανηλίκων κάτω των δεκαπέντε (15) ετών.

Η επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων παιδιών ηλικίας κάτω των δεκαπέντε (15) ετών είναι νόμιμη μόνο εφόσον έχει δοθεί η συγκατάθεση του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα.

Κάθε γονέας ή κηδεμόνας που πιστεύει ότι το παιδί του έχει παράσχει Προσωπικά Δεδομένα στη DELIFRANCE χωρίς τη συγκατάθεσή του, πρέπει να επικοινωνήσει με τη DELIFRANCE μέσω της ειδικής φόρμας που είναι διαθέσιμη σε αυτόν τον σύνδεσμο ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση:

DELIFRANCE
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO) 99 rue
Mirabeau
94200 Ivry-sur-Seine

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, κάθε χρήστης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής του ανά πάσα στιγμή (άρθρο 7 του ΓΚΠΔ)
  
  
• Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 του ΓΚΠΔ)
  
  
•  Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 του ΓΚΠΔ), συμπεριλαμβανομένης της ενημέρωσης των Προσωπικών Δεδομένων.
  
  
•  Δικαίωμα διαγραφής των Προσωπικών Δεδομένων όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε επεξεργασία· σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσης, εάν αυτή αποτελεί τη νομική βάση της επεξεργασίας· σε περίπτωση αντίρρησης στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21·
  σε περίπτωση παράνομης επεξεργασίας· ή για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης (άρθρο 17 του ΓΚΠΔ)
  
  
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας εάν αμφισβητείται η ορθότητα των Προσωπικών Δεδομένων σε περίπτωση παράνομης επεξεργασίας, εάν ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν χρειάζεται πλέον τα Προσωπικά Δεδομένα, αλλά αυτά πρέπει να διατηρηθούν για να μπορέσει ο Χρήστης να ασκήσει τα δικαιώματά του, ή εάν ο Χρήστης έχει αντιταχθεί στην επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 21, κατά τη διάρκεια της επαλήθευσης του κατά πόσον οι νόμιμοι λόγοι του υπευθύνου επεξεργασίας υπερισχύουν των συμφερόντων του Χρήστη (άρθρο 18 του ΓΚΠΔ)
  •  Δικαίωμα στη φορητότητα των παρεχόμενων Προσωπικών Δεδομένων, όταν τα Προσωπικά Δεδομένα αποτελούν αντικείμενο αυτόματης επεξεργασίας (άρθρο 20 του ΓΚΠΔ)
    
    
  •  Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία (άρθρο 21 του ΓΚΠΔ)
    
    
  •  Δικαίωμα καθορισμού της τύχης των Προσωπικών Δεδομένων μετά το θάνατο και του διορισμού (ή μη) ενός προσώπου για την εκτέλεση αυτών των οδηγιών (άρθρο 85 του νόμου περί πληροφορικής και ελευθεριών). Σε
    περίπτωση θανάτου και ελλείψει οδηγιών από τον Χρήστη, η DELIFRANCE δεσμεύεται να διαγράψει τα Προσωπικά Δεδομένα, με εξαίρεση εκείνα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεών της ή για αποδεικτικούς σκοπούς.
    
    Αυτά τα δικαιώματα μπορούν να ασκηθούν, ή για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων, στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της DELIFRANCE:
    
    
    
  • Μέσω της ειδικής φόρμας που είναι διαθέσιμη σε αυτόν τον σύνδεσμο.
  •  Με ταχυδρομείο στη διεύθυνση:
    
    
    DELIFRANCE
    Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
    99 rue Mirabeau
    94200 Ivry-sur-Seine

Η DELIFRANCE χρησιμοποιεί στον Ιστότοπό της την καταγραφή των δεδομένων σύνδεσης (ημερομηνία, ώρα, διεύθυνση Internet, πρωτόκολλο του υπολογιστή του επισκέπτη, σελίδα που επισκέφθηκε) και cookies (μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στις συσκευές των Χρηστών (tablet, υπολογιστής, κ.λπ.) που επιτρέπουν, κατά περίπτωση, την αναγνώριση των Χρηστών, την απομνημόνευση των σελίδων που έχουν επισκεφθεί και τη συλλογή μετρήσεων και στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επισκεψιμότητα του Ιστότοπου.

Ανάλογα με τους σκοπούς, οι Χρήστες μπορούν να συναινέσουν, να αρνηθούν ή να επιλέξουν την αποθήκευση ορισμένων τύπων cookies στις συσκευές τους. Ένα cookie επιτρέπει την καταγραφή δεδομένων πλοήγησης και δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά στο διαδίκτυο.

Η αποθήκευση αυτών των αρχείων στη συσκευή του Χρήστη απαιτεί την προηγούμενη συγκατάθεσή του, εκτός εάν τα εν λόγω cookies είναι απολύτως απαραίτητα για την ορθή λειτουργία του Ιστότοπου ή αποτελούν εξαίρεση λόγω της φύσης τους.

Η DELIFRANCE καλεί τους Χρήστες να συμβουλεύονται την πλατφόρμα διαχείρισης συγκατάθεσης για τη χρήση cookies, Axeptio, στο εικονίδιο που βρίσκεται στα αριστερά του προγράμματος περιήγησης

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies (πώς να τα διαχειριστείτε, να τα διαγράψετε, να τα αναγνωρίσετε), οι Χρήστες καλούνται να συμβουλευτούν τον ιστότοπο της CNIL.

Κατ' αρχήν, η DELIFRANCE επεξεργάζεται και διατηρεί τα Προσωπικά Δεδομένα αποκλειστικά στο έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε έδαφος που έχει αναγνωριστεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως έδαφος που παρέχει επίπεδο προστασίας επαρκές και ισοδύναμο με αυτό που προβλέπεται από την Εφαρμοστέα Νομοθεσία.

Σε περίπτωση διαβίβασης Προσωπικών Δεδομένων σε κράτος που δεν αναγνωρίζεται ως κράτος που παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας, η DELIFRANCE δεσμεύεται να προβλέψει όλες τις κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με την Εφαρμοστέα Νομοθεσία.

Ειδικότερα, η DELIFRANCE μπορεί να προσφύγει στις τυποποιημένες ρήτρες που υιοθέτησε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στις 4 Ιουνίου 2021, οι οποίες αποσκοπούν στη ρύθμιση της διαβίβασης προσωπικών δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Σε περίπτωση διαβίβασης Προσωπικών Δεδομένων σε τρίτη χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε χώρα που δεν έχει λάβει απόφαση επάρκειας, κάθε Χρήστης μπορεί να ζητήσει αντίγραφο ή πρόσβαση στις κατάλληλες και προσαρμοσμένες εγγυήσεις που θα εφαρμοστούν.

Η DELIFRANCE δεσμεύεται να εφαρμόσει όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσει την ασφάλεια της επεξεργασίας και την εμπιστευτικότητα των Προσωπικών Δεδομένων, ιδίως για να αποφευχθεί η παραποίηση, η καταστροφή ή η πρόσβαση σε αυτά από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.

Για το σκοπό αυτό, η DELIFRANCE εφαρμόζει τα απαραίτητα μέσα για την ασφάλεια της πλοήγησης στον Ιστότοπο, αλλά και κάθε επεξεργασίας που πραγματοποιείται, μέσω φυσικών, ηλεκτρονικών και διοικητικών διαδικασιών (φυσική προστασία των εγκαταστάσεων, διαδικασία πιστοποίησης των Χρηστών μέσω των Διαπιστευτηρίων, καταγραφή των συνδέσεων, κρυπτογράφηση ορισμένων δεδομένων, όπου απαιτείται, κ.λπ.).

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιηθεί, ιδίως ανάλογα με τις διάφορες εξελίξεις. νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις, ή σε περίπτωση αλλαγής των λειτουργιών του
Ιστότοπου. Η ενημέρωση θα είναι άμεσα διαθέσιμη στον Ιστότοπο.