Exprimez-vous – Faites ce qu’il faut et faites-le bien

Chez Délifrance, nous nous engageons à mener nos activités avec intégrité, respect et responsabilité. Nous attendons de tous nos collaborateurs, fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux qu’ils agissent dans le respect de ces principes.

Le fait de signaler tout comportement qui semble inapproprié nous aide à maintenir un environnement de travail sûr, respectueux et éthique. Nous encourageons toute personne ayant connaissance d’un comportement susceptible d’être illégal, contraire à l’éthique ou incompatible avec nos valeurs à faire part de ses préoccupations.

Dans la mesure du possible, ces préoccupations doivent d’abord être abordées avec votre interlocuteur habituel chez Délifrance, par exemple un responsable, un représentant des ressources humaines ou un interlocuteur commercial. Dans de nombreux cas, les problèmes peuvent être résolus rapidement et efficacement grâce à un dialogue ouvert. 

Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour faire part de vos préoccupations par ces voies, ou si le problème n’a pas été traité de manière adéquate, vous pouvez soumettre un signalement via la plateforme « Délifrance Speak Up ». Les signalements peuvent être effectués de manière anonyme lorsque la législation locale le permet et seront traités de manière confidentielle. 

Tous les signalements sont examinés avec soin par l’équipe compétente. Les préoccupations soulevées de bonne foi sont prises au sérieux et font l’objet d’une enquête si nécessaire. Délifrance s’engage à protéger contre toute forme de représailles les personnes qui signalent des préoccupations de bonne foi.

Afin de nous aider à évaluer et à enquêter efficacement sur une préoccupation, veuillez fournir autant d’informations factuelles et pertinentes que possible lorsque vous soumettez un signalement. 

Votre avis compte. En vous exprimant, vous nous aidez à respecter nos normes et à renforcer notre culture fondée sur la confiance, l'intégrité et la responsabilité.